暖气片厂家告诉你,常见暖气片散热器问题解决方法,瑞华特暖气片在科研的道路上不断探索,已获得包括“一体片头”在内的6项独有技术认证,生产研发能力领先于同行业企业。瑞华特暖气片正是凭借专利技术这一优势,不断融合科技加以应用,才能占有如此多的市场份额。
1,集中供暖散热器不热怎么办?
在天寒地冻时节,有些热企让人们无暖气可用,家里面冰凉一片。
在青岛,开设供暖客服电话
第一热力公司 88884905
第二热力公司 86661261
第三热力公司 85879056
第四热力公司 86661722
金河热力公司 86661382
金湾热力厂 82671377
金泓热力公司 86661200
恒源热力公司 8681111
金海(城阳)热电公司 87700304
金源(即墨)热电公司 66093888
金莱(莱西)热电公司 88460111
金泉(平度)热电公司 87336300
用户发展中心 86661351
客户服务中心 86661116
集团投诉电话: 85669984,24小时开通,接听居民有关供暖的相关咨询及投诉;举报供暖问题。
散热器温度不达标怎么办?
按照国家相关规定,采暖季室内温度应在18-20℃左右,如果室温不达标,用户有权要求退还部分采暖费。
青岛市供热部门了解到,在室外气温不低于-9℃的情况下,室内的卧室和起居室都应达到18℃。室内温度低于约定温度2℃之内的,供热单位退费比例为40%;低2℃至4℃之间的,退费比例为60%;低4℃以上的,退费比例为100%.
无法达成赔偿额度的,居民可以申请第三方检测机构来家中检测,根据检测报告向供热单位索赔。检测室温的第三方检测机构由本市质量监督部门进行资质认定,是完全独立于用户和供热部门、供热单位的"第三方".如果经过测温,确实是因为供热单位的原因导致居民室温不达标的,检测费用由供热单位支付。
暖气漏水责任谁来负?
一般在供暖试水之前一至两周,热企或者物业会张贴通知,提醒用户家中留人,检查暖气系统安全性,发现有渗水、漏水现象,应及时向供热单位保修。
根据《青岛市供热采暖管理办法》规定,住宅用户发现室内供热采暖设施异常、泄漏等情况时,应当及时向供热单位报修,并承担室内自用采暖设施维修、更新的相关费用。
专家表示,如果散热器及管道是在交房前安装的,则应当向开发商要求赔偿损失;若在交房后,用户私自改造管道,就要自行承担损失,可要求安装公司进行赔偿。
物业费捆绑采暖费怎么办?
鉴于有些小区物业费不好收,有的物业公司突发奇招,将物业费和采暖费捆绑在一起,告知用户要想采暖先交物业费。
瑞华特散热器采暖专家表示,物业费、采暖费的收费依据是不同的,主管部门也不同,不应该放在一起收。物业费按照物业管理条例收取,而采暖费则依据采暖费的相关条例收取。根据规定,如居民遇到此类问题可向青岛市供热办反映。